# Zahlungsmethoden

Bei **Fellstube** soll das Bezahlen genauso entspannt sein wie das Stöbern nach dem perfekten Zubehör für Deinen Vierbeiner. Deshalb stellen wir Dir gleich mehrere bewährte und geprüfte Bezahlwege zur Auswahl – von schnellen Express-Checkouts bis hin zu den flexiblen Klarna-Varianten.

**Stand:** Mai 2026

## 1) Übersicht aller Zahlungsmethoden

**PayPal** · klassisch oder als PayPal Express
**Kreditkarte** · VISA, Mastercard, Maestro, AMEX, Diners Club, Discover, UnionPay
**Google Pay** · der Express-Weg für Android- und Chrome-Nutzer
**Apple Pay** · der Express-Weg für iOS- und Safari-Nutzer
**Klarna Kauf auf Rechnung** · erst in 14 Tagen zahlen
**Klarna Lastschrift** · komfortabel per SEPA
**Klarna Ratenzahlung** · in monatlichen Raten
**Klarna Sofortüberweisung** · direkt aus dem Online-Banking

## 2) PayPal

Abgewickelt wird die Zahlung von der **PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.**, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, die Du unter [paypal.com/de/legalhub/useragreement-full](https://www.paypal.com/de/legalhub/useragreement-full) nachlesen kannst.

Entscheidest Du Dich für den **PayPal Express-Checkout**, geht es schon direkt aus dem Warenkorb los: Du landest bei PayPal, gibst dort den Auftrag frei und kehrst danach zu uns zurück, um Deine Bestellung final abzuschließen.

## 3) Kreditkarte

Bei uns kannst Du mit allen verbreiteten Karten zahlen – **VISA**, **Mastercard**, **Maestro**, **American Express**, **Diners Club**, **Discover** und **UnionPay**.

Die Verarbeitung übernehmen zertifizierte Zahlungsdienstleister, abgesichert über die **3-D Secure 2.0**-Authentifizierung nach PSD2. Es kann daher sein, dass Dich Deine Bank beim Abschluss noch um eine kurze Freigabe bittet – etwa per Banking-App oder SMS-TAN.

## 4) Google Pay / Apple Pay (Express-Checkout)

Mit **Google Pay** oder **Apple Pay** ist der Kauf in Sekunden erledigt, ohne dass Du Karten- oder Lieferdaten noch einmal eintippen musst. Die Freigabe erfolgt biometrisch – per Fingerabdruck oder Face ID – oder über die PIN Deines Geräts.

Damit das klappt, muss in Google Pay bzw. Apple Pay eine passende Karte hinterlegt sein. Sind Gerät und Browser kompatibel, tauchen beide Methoden im Checkout ganz automatisch auf.

## 5) Klarna – Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Ratenzahlung, Sofortüberweisung

Für sämtliche Klarna-Optionen ist die **Klarna Bank AB (publ.)**, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden zuständig. Es gelten die jeweiligen Klarna-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter [klarna.com/de/agb](https://www.klarna.com/de/agb/).

**Kauf auf Rechnung:** Du bekommst Deine Bestellung zuerst und begleichst sie erst danach – innerhalb der Klarna-Frist von in der Regel 14 Tagen bequem per Überweisung an Klarna.

**Lastschrift:** Der Betrag wird per SEPA-Lastschrift direkt von Deinem Konto eingezogen.

**Ratenzahlung:** Du verteilst den Kaufpreis auf flexible Monatsraten. Welche Konditionen für Dich gelten, zeigt Dir Klarna direkt im Checkout an, sobald Du diese Option auswählst.

**Sofortüberweisung:** Du gibst Deine Online-Banking-Zugangsdaten verschlüsselt bei Klarna ein, und die Überweisung wird unmittelbar ausgelöst.

Für die Klarna-Zahlarten kann Klarna eine Bonitätsprüfung vornehmen. Näheres dazu steht in der [Klarna-Datenschutzerklärung](https://www.klarna.com/de/datenschutz/).

## 6) Sicherheit & SSL-Verschlüsselung

Jede Zahlung bei Fellstube läuft **SSL-/TLS-verschlüsselt** und ausschließlich über zertifizierte Anbieter. Vollständige Kreditkartendaten werden bei uns **zu keinem Zeitpunkt gespeichert** – diese sensiblen Informationen bleiben allein beim jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Je nach gewählter Zahlart kommen zusätzlich aktuelle Schutzmechanismen zum Einsatz, etwa **3-D Secure 2.0**, biometrische Bestätigung über Face ID oder Fingerabdruck sowie die Betrugserkennung unserer Zahlungspartner.

## 7) Fälligkeit & Rechnungserhalt

Bei PayPal, Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay sowie der Klarna Sofortüberweisung wird der Betrag **sofort fällig** und unmittelbar mit der Bestellung autorisiert beziehungsweise eingezogen.

Wählst Du dagegen **Klarna Kauf auf Rechnung**, stellt Dir Klarna eine eigene Rechnung mit klar genannter Zahlungsfrist aus.

Zu jeder Bestellung schicken wir Dir außerdem eine **Rechnung als PDF per E-Mail**.

## 8) Probleme bei der Zahlung?

Falls eine Zahlung einmal nicht durchgeht – beispielsweise weil die Kartenautorisierung abgelehnt wurde, der 3-D-Secure-Schritt scheiterte oder Klarna die Bonitätsprüfung verweigert hat – hast Du mehrere Möglichkeiten:

– probiere es mit einer **anderen Karte** oder einer **anderen Zahlungsmethode**,
– beginne den **Bestellvorgang noch einmal von vorn**,
– oder wende Dich an unseren **Kundenservice** – wir kümmern uns gemeinsam mit Dir um eine Lösung.

## 9) Kontakt zu Zahlungsfragen

Hast Du Fragen zu Deiner Zahlung? Unser Kundenservice ist gerne für Dich da:

**E-Mail:** [info@fellstube.com](mailto:info@fellstube.com)
**Telefon:** [+49 (0) 30 549085905](tel:+4930549085905) (Mo–Fr, 09:00–18:00 Uhr)

Halte am besten Deine **Bestellnummer** bereit und schildere kurz, worum es geht – dann finden wir am schnellsten die passende Hilfe.

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