# Sendung verfolgen

Behalte Deine Bestellung in Echtzeit im Blick – vom Verpacken in unserem Versandzentrum bis zur Zustellung an Deiner Tür. So hast Du jederzeit den vollen Überblick.

## So findest Du Deine Sendungsnummer

Sobald Deine Bestellung das Versandzentrum verlässt, schicken wir Dir automatisch eine **Versandbestätigung per E-Mail** mit Tracking-Link und Sendungsnummer. Findest Du die E-Mail nicht, schau bitte:

– im **Spam- bzw. Werbe-Ordner** Deines Postfachs
– in Deinem **Kundenkonto** unter „Meine Bestellungen"
– oder wende Dich an unseren [Kundenservice](https://www.fellstube.com/kontakt/)

## Sendung jetzt verfolgen

Trage Deine Sendungsnummer unten ins Tracking-Tool ein, um den aktuellen Status Deiner Bestellung abzurufen.

## Versanddienstleister

Abhängig vom Lieferort verschicken wir Dein Paket mit einem unserer geprüften Versandpartner:

**DHL · Deutsche Post · Hermes · DPD**

Welcher Dienst Deine Sendung übernimmt, steht direkt in Deiner Versandbestätigung und im Tracking-Tool.

## Was tun, wenn das Tracking stillsteht?

Eine kurze Trackinglücke – etwa zwischen Übergabe und Sortierzentrum – ist ganz normal. Bewegt sich Dein Status allerdings über **mehrere Werktage** hinweg nicht, melde Dich bei uns; wir stoßen dann zusammen mit dem Zusteller eine **Sendungsrecherche** an.

Mehr dazu liest Du in unseren [Versandrichtlinien](https://www.fellstube.com/versandrichtlinien/).

## Kontakt

Bei Fragen zu Deiner Sendung sind wir gerne für Dich da:

**E-Mail:** [info@fellstube.com](mailto:info@fellstube.com) (Betreff: *Sendung*)
**Telefon:** [+49 (0) 30 549085905](tel:+4930549085905) (Mo–Fr, 09:00–18:00 Uhr)

Halte am besten Deine **Bestellnummer** bereit – dann können wir Dir besonders schnell helfen.

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[Zur Seite](https://www.fellstube.com/sendung-verfolgen/)